【カテゴリ】マーケティングの4P分析:施策の整合性
【難易度】初心者(用語の定義)
【設問】
マーケティング戦略を具体化する際に用いられる「4P分析」において、顧客に価値を届けるための「販売経路」や「流通網」、「在庫管理」などを検討する要素として、適切なものはどれですか。
【選択肢】
ア.Product(製品) イ.Price(価格) ウ.Place(流通) エ.Promotion(プロモーション)
【正解】
ウ.Place(流通)
【詳細解説】
1. なぜ「Place(流通)」が正解なのか
4P分析は、企業がターゲット市場に対して働きかけるための4つの主要な手段を整理するフレームワークです。
- Place(流通): 顧客が製品を「どこで」「どのように」購入できるかを決定する要素です。店舗の立地、オンライン販売の有無、卸売・小売などの流通チャネル、そして物流(ロジスティクス)などがここに含まれます。
2. フレームワークの理論的背景
4P(マーケティング・ミックス)は、エドモンド・ジェローム・マッカーシーが提唱した概念で、以下の4つの要素で構成されます。
- Product(製品): 品質、機能、デザイン、パッケージ、サービス、ブランド。
- Price(価格): 価格設定、割引、支払条件。
- Place(流通): チャネル、在庫、輸送、店舗展開。
- Promotion(プロモーション): 広告、広報(PR)、販売促進、ダイレクトマーケティング。
3. 実務における活用のポイントや留意点
実務において最も重要なのは、**「4つのPの整合性(一貫性)」**です。
- 例: 「高級ブランド(Product)」を標榜しているのに、「ディスカウントストア(Place)」で販売し、「低価格(Price)」を設定しては、ブランドイメージが崩壊してしまいます。
- 留意点: 近年では、売り手側の視点である「4P」に対し、買い手側(顧客)の視点である「4C」と対応させて分析することが、MBA流の標準的なアプローチとなっています。


コメント