【本日の問題】経営ストラテジスト検定

【カテゴリ】統計の基礎（記述統計：代表値の理解）

【カテゴリ】最新の経営戦略（アンラーニングのプロセスと組織変革）

【難易度】中級

【設問】 既存の成功モデルが通用しなくなった成熟企業において、アンラーニングを促進しようとする際、最も障壁となりやすい要素と、それを打破するためのアプローチの組み合わせとして、理論的に最も適切なものはどれですか。

【選択肢】 ア 障壁：個人の記憶力の限界 アプローチ：最新のITツールを導入し、個人の記憶を外部ストレージに保存させる。

イ 障壁：既存の組織ルーチンや成功体験への固執 アプローチ：現在のやり方が通用しないことを示す「期待外れの出来事（不確実な事象）」を直視し、既存の信念を問い直す機会を作る。

ウ 障壁：新しい知識の不足 アプローチ：外部から優秀な人材を大量に採用し、既存社員のスキルを強制的に上書きする。

エ 障壁：学習意欲の減退 アプローチ：給与体系を出来高制に一本化し、金銭的インセンティブによってのみ新しい知識の習得を促す。

【正解】 イ

【詳細解説】 正解は「イ」です。

アンラーニングの本質は、単なる知識の忘却ではなく、組織内に深く根付いた「ルーチン」や「暗黙の前提」を棄却することにあります。

1. 理論的背景 組織学習の理論において、アンラーニングは「解凍（Unfreezing）」のプロセスに近い役割を果たします。成功体験が長いほど、組織は過去の勝ちパターンに固執する「成功の罠（Success Trap）」に陥りやすくなります。これを打破するには、現在のルーチンがもはや有効ではないという現実（アノマリー）を認識し、既存の知識を「意識的に捨てる」プロセスが必要です。
2. 実務におけるポイント 実務において、アンラーニングを阻害するのは「過去の正解」による心理的な安全性です。リーダーは、単に「新しいことを学べ」と指示するのではなく、組織が依って立つ前提条件が変化したことをデータや事実で示し、古いやり方を手放すことによる不安を解消する仕組み作りが求められます。
3. 留意点 アンラーニングはすべての知識を捨てることではありません。コアとなる強み（コア・コンピタンス）は維持しつつ、時代に合わなくなった「周辺のルーチンや手法」を捨てる選別眼が、経営ストラテジストには不可欠です。

#注意事項 情報の活用は自己責任で： 本検定で学ぶ戦略フレームワークや知識は、ビジネスの成功を確約するものではありません。実際の経営や業務への適用は、ご自身の判断と責任において行ってください。 ルールそのものが一変する可能性があるため、常に最新の動向を注視してください。自分で情報を調べに行くのも経営ストラテジストのスキルです。